【施工事例】大手のお見積もりの半分以下に。無人店舗の防犯カメラ交換

東京都町田市のコインランドリーさまで、防犯カメラの入れ替え工事をさせていただきました。もともとカメラは付いていたものの、肝心の役目を果たしていない状態からのご相談です。

今回は、他社さまからのご紹介でお声がけいただいた事例をご紹介します。

■録画されていなかったカメラ

店内にはすでにカメラが設置されていました。ところが録画の機能が働いておらず、実際には壊れてしまっていたのです。

防犯カメラは「付いている」だけでは意味がありません。何かあったときに映像を見返せて、はじめて役に立ちます。さらにこの店舗では、カメラの向きの都合で写らない場所――死角も残っていました。

コインランドリーはスタッフが常駐しない無人店舗です。だからこそ、映像がきちんと残っているかどうかが安心を大きく左右します。

お客さまは、もともと設置した業者さまにサポートを依頼されていました。しかし十分な対応が受けられず、乗り換えを検討されていたそうです。

防犯カメラは、付けて終わりの設備ではありません。調子が悪いときにすぐ相談できるかどうかが、長い目で見るととても大切です。

お客さまがご存じだったのは、テレビCMでもおなじみの大手警備会社さまだけでした。そちらでお見積もりを取ったところ、カメラ4台で100万円を超える金額だったそうです。

そこから、お付き合いのある業者さまを通じて弊社にお声がけいただきました。弊社は自社で工事を行っているため、同じ内容でも費用をかなり抑えられます。結果として、施工費は半分以下に収まりました。

台数を増やして店内・店外ともに死角をなくしたうえで、この金額です。

「安くするために台数を減らす」のではなく、必要な台数をきちんと入れたうえで費用を下げられたことが、ご満足につながったと考えています。

ご担当の方からのご要望は「録画さえしっかりできていればいい」というものでした。

ただ、現地を確認したところ、離れた場所からでも映像を見られるようにする設定が問題なくできる環境でした。そこで遠隔で確認するための設定と、店舗用モニターの設置を行いました。

今ではお客さまはスマホから店内の様子を確認されています。無人店舗の運営では、その場に行かなくても様子が分かることが大きな安心につながります。

「カメラは付いているけれど、実は録画できていなかった」というケースは、決してめずらしくありません。数年前に設置したまま一度も映像を確認していない場合は、一度チェックしてみることをおすすめします。

他社さまで設置されたカメラの入れ替えや、お見積もりの比較だけでも構いません。まずはお気軽にご相談ください。